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Was ist Canvas?


Canvas ist eine Leinwand. Unsere Bilder sind auf der besten Leinwand aus Leinen, 380 gram/m2 gedruckt. Dies gibt starke lebendige Farben die  Jahr für Jahr halten. Die Bilder sind sehr widerstandsfähig gegen UV-Strahlung.

Sind das echte Ölgemälde die Sie verkaufen?

Ja wir verkaufen echte Ölgemälde.

Bekomme ich einen Spannrahmen, wenn ich bestelle?

Nein, alle unsere Bilder verkaufen wir sowohl montiert und unmontiert, Sie wählen, ob wir es installieren sollen oder ob Sie es selbst zuhause machen. Unabhängig davon was Sie wählen alle Gemälde sind Transport sicher verpackt.

Welche Auflösung muss mein Bild haben?


Es hängt von der Größe des Bildes ab, das Sie wollen.
Siehe Preisliste und Größen, kann ich mein Leinwandbild in einem anderen Format als die angegebenen bestellen?
Ja, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der ihnen helfen kann.

Ist es möglich, mehr Leinwandbilder und Ölgemälden zur gleichen Zeit zu bestellen?


Natürlich. Alle Bilder die Sie haben wollen fügen Sie in den Warenkorb bis Sie fertig sind und wehlen sie bestellen.

Ich habe ein gedrucktes Foto, kann ich es nutzen?

Ja. Sie können entweder das Foto scannen und per E-Mail an uns versenden oder Sie senden das Bild an uns und wir scannen es für Sie.

Was kosten Leinwandbild und Ölgemälde aus der Galerie?

Die Preise der Bilder in der Galerie sind von der Größe der Bilder abhängig. Man kann deutlich vor der Bestellung sehen was jede Größe Kostet.

Was Kosten Leinwandbilder mit eigenen Bildern?

Preise für Leinwandbilder mit Ihren eigenen Bildern hängen von der Größe ab. Alle unsere spezielle Effekte sind völlig kostenlos!

Was sind die Versandkosten der Leinwandbilder und Ölgemälde?

Wir nehmen  12€ für den Versand/Verpackung für Ihre Gemälde. Dies gilt unabhängig von der Größe und Anzahl der Bilder die Sie bestellen möchten. 


ZAHLUNGSBEDINGUNGEN


Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten zwei verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard) und Paypal.

Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard)

Zahlung per VISA und MasterCard. Wählen Sie die Kreditkarte an der Kasse aus und füllen den Karten Name des Besitzers aus, Kartennummer, Ablaufdatum Monat und der Karte CVC-Code. CVC sind die letzten drei Ziffern auf dem Unterschriftsfeld auf der Rückseite der Karte.

PayPal

Mit PayPal können Sie Ihren Kauf sicher und bequem von Ihrem PayPal-Konto aus tätigen. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, können wir Ihre Kreditkarten- oder Kontonummer nicht einsehen.

Bekomme ich eine Quittung, wenn ich bestellt habe?

Sie erhalten eine Bestätigungs-Email, kurz nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Darüber hinaus erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, sobald das Gemälde fertiggestellt  wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist.

 

Beschwerden

Wie kann ich etwas reklamieren?
Haben Sie ein falsches oder fehlerhaftes Produkt, werden wir es kostenlos ersetzen. Senden Sie eine E-Mail mit den folgenden Anweisungen an info@canvasbutik.com

1. Ihre Bestellnummer
2. Beschreiben Sie, warum Sie die Artikel zurückgeben wollen?
3. Fügen Sie ein beliebiges Foto des defekten Produkts hinzu.
4. Sie wollen einen Austausch des Produktes oder eine Erstattung.
5. Warten auf eine Antwort mit möglicher Zulassung und Anleitungen für die Rücksendung.

Andere

Arbeiten Sie mit Firmen zusammen ?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.